Máy Tính Đại Việt hỗ trợ giao hàng tới mọi miền tổ quốc, thời gian giao hàng được tính từ khi xác nhận đơn hàng. Bộ phận giao hàng của MTDV được chia thành 2 loại:
- Giao hàng do nhân viên Máy Tính Đại Việt giao hàng, chỉ áp dụng trong bán kính 15 km tính từ văn phòng các khu vực Dĩ An, Thuận An - Bình Dương, TP. Thủ Đức - Hồ Chí Minh, Biên Hòa - Đồng Nai.
- Giao hàng qua các đối tác giao hàng như Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, Grab,...
* Đối với các dự án hoặc đơn hàng có yêu cầu riêng với quãng đường xa hơn 10km, MTDV vẫn hỗ trợ đưa nhân viên đi giao hàng nhưng phải được thỏa thuận trước.
Bảng chi phí giao hàng tham khảo
1. GIAO HÀNG MIỄN PHÍ TRONG NGÀY
Do chính nhân viên Máy Tính Đại Việt giao hàng và thu tiền tận nơi.
Khu vực áp dụng:
- Thành Phố Dĩ An, Thành Phố Thuận An - Bình Dương
- Thủ Đức - TP. Hồ Chí Minh
- Thành Phố Biên Hòa - Đồng Nai
Điều kiện:
- Trong bán kính 15 Km tính từ showroom Máy Tính Đại Việt
- Đơn Hàng trị giá từ 1.000.000đ
- Đơn hàng đặt trước 16h, nếu đặt sau 16h sẽ tính vào ngày hôm sau
Ngoại lệ:
- Đối với hàng hóa giá trị dưới 1.000.000đ sẽ phụ thu 30k / 1 lần (trong vòng 15km).
- Trên 15km khách hàng muốn giao hàng trong ngày thì sẽ thỏa thuận riêng.
2. GIAO HÀNG THÔNG QUA ĐỐI TÁC GIAO HÀNG
Tất cả các đơn hàng không đáp ứng được điều kiện giao hàng do nhân viên MTDV giao đều chuyển qua giao hàng qua đối tác
Khu Vực Áp Dụng:
Toàn Quốc
Điều Kiện
Miễn phí giao hàng với gói hàng tiêu chuẩn và được thanh toán hoặc đặt cọc trước.
Danh sách đối tác giao hàng (có thể thay đổi)
- Giao Hàng Nhanh
- JT EXpress
- Vietnam Post
- Best Express
- Ninja Van
Ngoại Lệ:
- Đối với hàng hóa cồng kềnh, có giá trị cao hoặc dễ hư hỏng nếu phải giao hàng nhiều lần sẽ có yêu cầu thanh toán trước nếu cần
- Không phải tất cả đơn hàng MTDV đều chấp nhận COD 100%.
MTDV sẽ đóng gói cẩn thận, đồng thời thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới. Bên ngoài có phiếu xuất kho, khách hàng kiểm tra phiếu dán ngoài thùng hàng. Phiếu xuất kho bán hàng, tem bảo hành được dánh trên từng linh kiện sản phẩm.
Nghĩa vụ của bên vận chuyển
- Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
- Giao tài sản cho người có quyền nhận.
- Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
- Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
- Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
Quyền của bên vận chuyển
- Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
- Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
- Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
- Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển
Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển
- Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
- Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
- Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.
Quyền của bên thuê vận chuyển
- Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
- Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
- Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
- Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
-------------------
Quy định chung:
- Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.
- Có thể thay đổi thời gian giao hàng theo yêu cầu của khách
- Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox Fanpage hoặc gọi số hotline..., cung cấp thông tin gồm tên, số điện thoại để được kiểm tra.
- Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không.
- Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.